Berlin-Marzahn: Die Berliner Filiale unseres Hausnotrufservices befindet sich in einem schlichten Bürogebäude. Betriebsleiter Hanno Heidrich holt einen silbernen Koffer aus einem Schrank und schließt ihn auf. Hunderte Schlüssel sind darin fein säuberlich eingeräumt. Die bunten Anhänger sind nummeriert, Heidrich nimmt einen davon in die Hand: “Damit können wir die Wohnungen unserer rund 200 Kundinnen und Kunden aufschließen, die in Berlin leben.”
Alle diese Kunden besitzen einen Hausnotruf oder ein anderes Notrufgerät von ProVita. Lösen sie damit einen Alarm aus, werden sie mit der Notrufzentrale des Deutschen Roten Kreuzes (DRK) verbunden. Über eine Sprecherbindung schildern sie, was passiert ist. Die DRK-Mitarbeitenden entscheiden dann, wie ihnen am besten geholfen werden kann.
Was viele nicht wissen: In nur einem kleinen Teil der Fälle ist medizinische Hilfe durch Rettungskräfte wirklich nötig. Die meisten Hausnotruf-Besitzer drücken auf den Knopf, weil sie etwa nach einem Sturz zwar unverletzt sind, aber nicht mehr aufstehen können, unter Schwindel leiden oder nicht vom Sofa hochkommen. Angehörige oder Bekannte könnten ihnen unkompliziert helfen, doch diese sind nicht immer in der Nähe oder zu jeder Uhrzeit verfügbar.
In solchen Fällen müssen die ohnehin überlasteten Rettungsdienste ausrücken. Treffen die Sanitäter eine geschlossene Wohnung an, rufen sie die Feuerwehr, um die Tür aufzubrechen. Es sind also zwei Blaulicht-Organisationen im Einsatz, um einer Person beim Aufstehen zu helfen. Das verursacht hohe Kosten, die teilweise der Hilfesuchende selbst tragen muss.
Hanno Heidrich und sein Team sorgen dafür, dass es nicht so weit kommt. Er leitet die Berliner Filiale unseres Hausnotrufservices – auch Schlüsseldienst beim Hausnotruf genannt. ProVita verfügt über ein großes Netzwerk an Hausnotrufservices in ganz Deutschland, damit unseren Kunden schnell geholfen werden kann. Diese Dienstleistung kostet 24 Euro pro Monat.
Sie lässt sich unkompliziert zum Abo der ProVita-Notrufgeräte dazu buchen, indem Sie auf den untenstehenden Button klicken.
Die schnelle Hilfe bei kleineren Notfällen – jederzeit, auch wenn Angehörige nicht erreichbar sind.
✓ 24/7 erreichbar – Tag und Nacht
✓ Schlüsselhinterlegung ermöglicht Zutritt ohne Türschaden
✓ Entlastung für Ihre Familie
Und so funktioniert der Service, wenn sich die Kunden für die Schlüsselhinterlegung beim Hausnotruf entscheiden. Hier am Beispiel der Filiale in Berlin:
Bevor der Mitarbeiter des Hausnotrufservices die Wohnung betritt, muss er sich laut ankündigen. Denn manche Senioren erschrecken, wenn plötzlich ein “Fremder” reinkommt. “Unsere Mitarbeiter werden psychologisch geschult, damit sie auch mit schwierigen Situationen professionell umgehen können.
Medizinische Fachkräfte seien sie aber nicht, sagt Heidrich: “Stellen sie fest, dass ein Kunde doch verletzt ist oder ein anderer medizinischer Notfall vorliegt, informieren sie unverzüglich den Rettungsdienst. Dies komme aber selten vor: “In den meisten Fällen helfen sie nach einem Sturz beim Aufstehen oder bringen die Senioren aus einer anderen misslichen Lage.”
Es sei ein gutes Gefühl, etwas für die ältere Bevölkerung zu tun: “Viele Menschen leben alleine und haben niemanden in ihrer Nähe. Mit dem Hausnotrufservice sorgen wir dafür, dass sie weiterhin in den eigenen vier Wänden wohnen können.”
Das Online-Magazin von ProVita ist eine führende Informationsplattform rund ums Älter werden. Es bietet fundierte Artikel aus Bereichen wie Gesundheit, Pflege, Freizeit, Finanzen und Sicherheit, um das selbstbestimmte Leben im Alter zu unterstützen und bereichern.
Sie benötigen mehr Informationen zum ProVita-Hausnotrufservice? Dann einfach Formular ausfüllen, absenden und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.
HINWEIS: Bei einem Klick auf den Button SENDEN kommt es nicht zu einem Vertragsabschluss.
